이용약관

제1조 (정의)

• 서비스 — 회사가 제공하는 무료 점검, 목표 매출 구간 산정, 배달 플랫폼 광고·메뉴·가격 운영 대행을 말합니다.
• 고객 — 이 약관에 동의하고 서비스를 신청한 사업자를 말합니다.
• 플랫폼 — 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요 등 고객이 입점한 배달 주문 중개 서비스를 말합니다.
• 목표 매출 구간 — 무료 점검 결과를 바탕으로 매장별로 정하는 1차·2차 월 배달 매출 기준선을 말합니다.

제2조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 웹사이트에 게시합니다. 약관을 개정할 때에는 시행일 최소 7일 전부터 같은 방법으로 알리며, 고객에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 알립니다. 고객이 개정 약관에 동의하지 않으면 계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (무료 점검)

무료 점검은 컨설팅 계약 체결 여부를 판단하기 위한 사전 진단으로, 비용이 발생하지 않습니다. 회사는 점검 결과 컨설팅으로 개선할 여지가 크지 않다고 판단하면 계약을 권하지 않으며, 고객은 점검 결과와 견적을 확인한 뒤 아무런 부담 없이 계약을 진행하지 않을 수 있습니다.

제4조 (계약의 성립)

컨설팅 계약은 회사가 제시한 목표 매출 구간과 견적에 고객이 동의하고 별도의 계약서를 작성한 때에 성립합니다. 이 웹사이트를 통한 신청은 상담 요청이며, 그 자체로 계약이 성립하지 않습니다.

제5조 (이용료)

구체적인 구간 금액과 정산 요율은 매장별 계약서에서 정합니다. 회사는 출금 3영업일 전까지 산정 기간, 플랫폼별 매출, 산정 근거를 고객에게 알립니다. 고객은 출금 2영업일 전까지 이의를 제기할 수 있고, 회사는 이를 확인해 정정합니다.

제6조 (회사의 의무)

• 계약 범위의 플랫폼 광고 운영, 메뉴·가격 전략 설계 및 월별 조정을 성실히 수행합니다.
• 정산 전 산정 근거를 고객에게 미리 알립니다.
• 업무 과정에서 알게 된 고객의 영업 정보와 계정 정보를 계약 목적 외로 사용하지 않습니다.
• 플랫폼 계정 정보는 점검·운영에 필요한 범위에서만 사용하고, 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.

제7조 (고객의 의무)

• 점검과 운영에 필요한 매장 정보와 플랫폼 계정 정보를 사실대로 제공합니다.
• 계약 기간 중 회사와 협의 없이 광고 설정·메뉴·가격을 임의로 변경하지 않습니다. 변경이 필요하면 미리 알립니다.
• 조리·배달 등 매장 운영 자체는 고객이 책임집니다.
• 계정 비밀번호를 변경한 경우 지체 없이 회사에 알립니다.

제8조 (성과에 관한 안내)

웹사이트에 게시된 사례와 수치는 실제 관리 매장의 결과이나, 모든 매장에서 같은 결과가 나오는 것을 보장하지 않습니다. 배달 매출은 상권, 계절, 메뉴 경쟁력, 조리·배달 품질, 플랫폼 정책 변경 등 회사가 통제할 수 없는 요인의 영향을 받습니다. 회사는 목표 매출 도달을 보장하지 않으며, 도달하지 못한 달에는 성과 정산금을 청구하지 않는 방식으로 그 위험을 함께 부담합니다.

제9조 (계약의 해지)

고객과 회사는 계약서에서 정한 절차에 따라 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 지급된 착수금은 반환되지 않으며, 해지일이 속한 달의 성과 정산금은 해지일까지 발생한 배달 매출을 기준으로 계약서에 따라 정산합니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 플랫폼의 서비스 중단이나 정책 변경, 고객의 계정 정보 오기재나 무단 변경 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 그 배상 범위는 해당 사유가 발생한 달에 고객이 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 회사와 고객은 성실히 협의해 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법이 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.