벨류체인컨설팅

개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 23일

벨류체인컨설팅(이하 ‘회사’)은 무료 점검과 컨설팅 상담을 위해 최소한의 개인정보만 수집하고, 목적을 다하면 지체 없이 파기합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 이 웹사이트에 적용됩니다.

1. 수집하는 항목과 수집 방법

회사는 이용자가 신청 폼에 직접 입력한 정보를 수집합니다. 이와 별도로, 웹사이트 이용 통계를 파악하기 위해 아래의 자동 수집 장치를 설치·운영합니다.

설치·운영하는 장치
Google Analytics 4 — 쿠키 기반 웹 분석 도구
수집 항목
방문 일시, 페이지 조회·스크롤·클릭 등 이용 기록, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 쿠키에 저장되는 임의의 방문자 식별자
(IP 주소는 대략적인 위치 추정에만 쓰이고 저장하지 않습니다)
수집 목적
어느 화면에서 이탈이 생기는지 파악해 페이지를 개선하기 위한 통계 분석. 이용자를 개인적으로 식별하거나 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.
보유 기간
수집일로부터 최대 14개월
거부 방법
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하시거나, Google 애널리틱스 차단 부가기능을 설치하시면 됩니다. 거부하셔도 무료 점검 신청을 포함한 모든 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다.
무료 점검 신청 필수 — 대표자 성함, 휴대폰 번호, 매장 상호명
선택 — 월 배달 매출 구간, 고민 내용
패스트트랙 신청 필수 — 매장 상호명, 휴대폰 번호, 식자재 코스트, 근무 인원, 테이블 수, 매장 크기, 배달의민족 사장님 계정 아이디·비밀번호
선택 — 쿠팡이츠·요기요·땡겨요 사장님 계정 아이디·비밀번호

2. 이용 목적

플랫폼 사장님 계정 정보는 점검과 견적 산출에 필요한 노출·광고·매출 통계를 조회하는 용도로만 사용하며, 그 밖의 설정 변경이나 주문 처리에는 사용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

성함, 휴대폰 번호, 상호명수집일로부터 최대 6개월 보관 후 파기
(계약이 체결된 경우 계약 종료 후 관계 법령이 정한 기간까지 보관)
매장 운영 정보
(코스트·인원·테이블·평수·매출 구간)
점검 및 견적 산출 완료 즉시 파기
플랫폼 사장님 계정 아이디·비밀번호점검 및 견적 산출 완료 즉시 파기

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

신청 폼의 전송 처리를 아래 업체에 위탁합니다.

수탁자
FormSubmit (formsubmit.co)
위탁 업무
신청 폼 내용의 전송 및 회사 담당자 메일 발송
이전되는 항목
제1항의 수집 항목 전체
이전 국가 · 시점 · 방법
미국 · 이용자가 신청 버튼을 누르는 시점 · 네트워크를 통한 전송
보유 기간
전송 처리 완료 시까지

웹사이트 이용 통계의 수집·분석을 아래 업체에 위탁합니다.

수탁자
Google LLC (Google Analytics 4)
위탁 업무
웹사이트 이용 기록의 수집·분석 및 통계 리포트 제공
이전되는 항목
제1항의 자동 수집 항목
(신청 폼에 입력하신 성함·연락처·상호명·계정 정보는 이전되지 않습니다)
이전 국가 · 시점 · 방법
미국 · 이용자가 페이지를 열람하는 시점 · 네트워크를 통한 전송
보유 기간
수집일로부터 최대 14개월

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 신청 폼 전송에 대한 거부를 원하시면 아래 문의처로 연락 주시면 폼 대신 카카오톡·메일로 접수해 드립니다. 다만 이 경우 온라인 신청은 이용하실 수 없습니다. 이용 통계 수집에 대한 거부는 제1항의 거부 방법을 따르시면 되고, 거부하셔도 모든 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 개인정보 수집·이용 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 철회하시면 보관 중인 정보를 즉시 파기합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자

보호책임자
정해찬
문의
[email protected]

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침의 내용을 추가·삭제·수정할 때에는 시행일 최소 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려 드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 최소 30일 전에 알려 드립니다.

벨류체인컨설팅 · 대표 정해찬 · 김규민
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